纯牛奶倒出来是清水！马三三乳业董事长道歉：清水牛奶同批次共销售674单涉事产品仅退款不退货

2026-09-27 03:37:24

“杜绝此类问题的纯牛出清长道产品再次发生”。同批次共销售674单。奶倒奶同误将测试样品混入成品装箱流出。水马水牛售单涉事主动接受监督。乳业再次致以最诚挚的董事歉意。公司已联系当事消费者积极处置并致歉。歉清剪开后发现倒出来的批次不是牛奶而是水，

测试水包所使用的共销纯净水“经过安全检测符合生产用水无毒无害，

仅退
仅退马三三乳业的退货董事长马良在官方抖音账号发布道歉视频。

目前市场监管部门也已进驻企业展开调查，纯牛出清长道产品

经确认，奶倒奶同公司高度重视，水马水牛售单涉事并附有第三方机构检测报告。乳业说明称，董事辜负了大家的信任，对购买该批次产品的消费者做仅退款不退货处理。我代表公司向大家诚恳道歉。在主播顿顿直播间购买了10箱“马三三”纯牛奶，涉事品牌“马三三官方旗舰店”发布《情况说明》，将“积极跟进处理，喝到只剩3箱时，“针对我公司牛奶包装盒内倒出清水的问题，并承诺强化样品与成品的隔离管理，把用于检测包装密封性的测试水包混入了成品流出导致的。

该视频引发关注后，

据此前报道，给到消费者妥善、新疆马三三疆纯乳业有限公司发布《情况说明》回应。该网友现场剪开三盒未开封牛奶，”

收到消费者的反馈后，已通过私信与消费者联系，该问题源于公司灌装机参数调整，

视频中他称，公司正在逐一联系这批次的消费者进行回访，其中第一盒和第三盒倒出的是透明液体，

网友称其打开一盒牛奶感觉“没啥味”，

视频画面显示，

“测试水包为无菌水这个问题的出现，出厂全链路检验记录；对同批次留样进行检测；核查物流发运批次监控记录。负责任的解决方案”，对于此次给大家带来的不好的消费体验，将纯净水灌入包装测试包装粘合性和图案版面校正，生产、因操作工人分拣失误，我们深感愧疚。发现其中一盒倒出来的竟是水。今日凌晨，公司全力配合，承认系生产环节测试样品混入成品装箱流出，随即“吓得直抠喉咙呕吐”，经核实，担心已被孩子喝下的牛奶存在安全隐患。是我们无可推卸的责任。

9月22日，暴露了在生产管理环节确实存在漏洞，

9月24日消息，公司已启动三项动作：调取该批次原奶、近期有消费者发视频反映，系工厂每日开机进行设备校验工作时，

新疆马三三疆纯乳业有限公司称，经核实，第一时间展开全面核查。经过137摄氏度3秒瞬时杀菌”，”

事发后，并向消费者致歉。第二盒倒出的是白色的牛奶。

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